Confidentialité et RGPD
Politique de confidentialité
Comment Reprise Drone collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous demandez une estimation ou nous contactez.
Dernière mise à jour : août 2026
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
DRONE SERVICES SAS
66 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
SIREN 841 182 678 — RCS Paris B 841 182 678
Contact : contact@reprise-drone.com — 06 99 61 05 05
2. Quelles données nous collectons
Dans le cadre du formulaire d'estimation et des échanges qui en découlent, nous collectons :
- Des informations sur votre drone : marque, modèle, numéro de série, état, photos.
- Des informations de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone, ville.
- Des informations facultatives que vous choisissez de renseigner : prix souhaité, description libre.
- Des données techniques de navigation (adresse IP, type d'appareil, pages consultées) via des cookies, selon vos choix de consentement.
3. Pourquoi nous les utilisons
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Évaluer votre drone et vous transmettre une offre de rachat | Exécution de mesures précontractuelles, à votre demande |
| Vous contacter par téléphone ou email au sujet de votre demande | Exécution de mesures précontractuelles |
| Organiser l'expédition, la vérification et le paiement du drone | Exécution du contrat de rachat |
| Mesure d'audience et amélioration du site | Consentement (cookies non essentiels) ou intérêt légitime |
| Publicité ciblée et reciblage (Google Ads, Meta Ads) | Consentement |
| Respect de nos obligations légales et comptables | Obligation légale |
4. Qui a accès à vos données
Vos données sont traitées par les équipes de DRONE SERVICES SAS. Elles peuvent également être partagées, dans la stricte mesure nécessaire, avec :
- Notre hébergeur, Hostinger International Ltd. (Chypre), pour le stockage technique du site.
- Nos prestataires de transport, pour l'expédition et le retour des drones.
- Nos prestataires de paiement, pour le règlement des offres acceptées.
- Des plateformes publicitaires (Google, Meta), uniquement si vous avez consenti aux cookies correspondants, pour mesurer et optimiser nos campagnes.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
5. Combien de temps nous les conservons
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Demande d'estimation non transformée | 12 mois à compter du dernier contact |
| Dossier client (rachat effectif) | 5 ans, à des fins comptables et de garantie |
| Cookies de mesure et de publicité | 13 mois maximum |
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@reprise-drone.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération, notamment le chiffrement des échanges (HTTPS) et un accès restreint aux données par nos équipes.
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou des changements dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.